Bij de afhandeling van zaken heb je te maken met wettelijke termijnen waaraan voldaan moet worden. Aanvullend kunnen ook interne termijnen worden ingericht. Octopus biedt mogelijkheden voor beide type termijnen. Met in te richten kleurcodes kunnen zaken van groen naar geel, oranje, en rood gaan afhankelijk van de lopende termijnen. Op deze manier heeft een eindgebruiker direct inzicht in welke zaken met prioriteit moeten worden opgepakt.



Bekijk hier alle functionaliteit van Octopus

Suites

Suite Juridisch

voor het verwerken van o.a. Bezwaar en Beroep, Klachten en WOB verzoeken

Suite Zorg

voor het ondersteunen van vertrouwenspersonenwerk