TrueLime helpt organisaties bij het ontwikkelen van intranetten en medewerkersportalen. Met als resultaat betere digitale tools én digitale skills. Efficiëntere en effectievere interne digitale communicatie, dienstverlening en samenwerking. Maar ook: lager verzuim en verloop, en hogere betrokkenheid, productiviteit en klanttevredenheid.

Aan de hand van een beproefd model brengen we organisatievisie, behoeften van medewerkers, (on)mogelijkheden van technologie én van de fysieke werkplek bij elkaar. Op het snijpunt van deze vier perspectieven vinden we de ingrediënten voor de strategie. De strategie voor een intranet, medewerkersportaal en digital employee experience ontwikkelen we in co-creatie met de opdrachtgever.

Op basis van een intranet- of digital workplace-strategie, ontwerpen we gebruikservaringen die het verschil maken voor medewerkers. We creëren en testen navigatiestructuur, schrijven user stories, maken en testen user experience (UX)- en grafisch design.

Wat hebben mensen nodig om hun werk te kunnen doen? Hoe staat het met communicatie- en informatievaardigheden? En hoe krijgen zij hun digitale skills op een hoger niveau? We ontwikkelen hiervoor in co-creatie persona’s en employee journeys, en we trainen en coachen medewerkers op het gebied van digitaal werken, communiceren en samenwerken.

Een nieuw intranet of medewerkersportaal wordt niet vanzelf gebruikt. Dat vraagt tijd, aandacht, communicatie, en activatie van medewerkers. Dat begint al bij het bepalen van strategie en de keuze voor een platform. Maar ook na lancering van nieuwe functionaliteit blijft er werk aan de winkel. We helpen medewerkers meer en betere digitale vaardigheden op te doen, wat het gebruik van digitale werkomgevingen ten goede komt.